Nuevamente tengo en mis manos el estudio que hizo Multiplica sobre el modelo de negocio de la Web 2.0. En septiembre del año pasado lanzaron este paper, que compara las fuentes de ingreso y los modelos de negocio de las 100 webs 2.0 más importantes.
La web 2.0 está de moda y algunas iniciativas tan exitosas como Facebook, MySpace y You Tube han despertado nuevamente la inquietud emprendedora en Internet. Mi primera pregunta una vez finalizada la lectura fue cómo se puede aplicar este modelo al mercado chileno. Por lo que una empresa que quiera posicionarse en el mundillo 2.0 tendría que definir las siguientes funciones y objetivos:
- Entender el negocio como una herramienta y no como el fin.
- Visualizarse como una red social.
- Ser capaz de compartir contenido e información.
- Integrarse en un modelo de comunidad.
Las economías de red en la Web 2.0 son comúnmente imprescindibles, eso el estudio lo hace notorio varias veces; el hecho de no tener masa crítica es no aportar valor, ¿Facebook servirían de algo si sólo tuviera cien usuarios?
Y entonces mi cabeza se llena de dudas, la verdad no soy muy buena con los números pero he aprendido que cualquier proyecto para que dé frutos económicamente tiene que ser sólido, rentable y generar liquidez, al factor rentabilidad le agrego una cita de Cris Anderson en Free! Why $0.00 Is the Future of off Business - que los costos tienden a 0 y que la web se ha convertido en la tierra del cero (creemos más por necesidad que por otra cosa); entonces me quedo con la idea que las alternativas para hacer negocio en la red - desde el punto de vista de crear una aplicación, son bien escasas y en ningún caso nada nuevas.
Esas fuentes de ingresos son:
- Publicidad (banners, Richmedia & videos, enlaces patrocinados).
- Pago por destacarse.
- Suscripción
- Pago por uso (SMS, funcionalidades concretas, compra de créditos).
- Comisión por transacción.
- Venta de productos
- Pago a usuarios
- Donativos
Entonces más allá del modelo de ingresos por publicidad hay que buscar un valor agregado, que a su vez permita plantearse el ser o no ser gratuito, como Flickr, que sólo te deja subir gratis hasta 200 fotos, luego tienes que pagar al años US$ 24.90 para poder compartir y subir una cantidad ilimitada de fotos por 365 días. Lo otro es diferenciarse y segmentarse y como moraleja, que no pase lo mismo que en los 90, que la publicidad no sea la única fuente de ingresos.
Acceda Aquí al estudio.



José Luis Orihuela, profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra y buen referente blogger (www.ecuaderno.com), decía en julio de 2007: Diez cosas que una empresa puede hacer con los weblogs (y una que no debería hacer nunca)
1. Aportar una voz personal a la comunicación con sus públicos internos y
externos
2. Mejorar la visibilidad de la marca ante los buscadores
3. Obtener retroalimentación de sus clientes
4. Mantener actualizado el sitio web corporativo
5. Gestionar la comunicación en situaciones de crisis
6. Participar en la conversación sobre sus productos y servicios
7. Distribuir información corporativa de manera no invasiva
8. Desarrollar un perfil innovador
9. Crear una comunidad
10. Contar su propia historia
Estas acciones, y muchas otras, son las que pueden impulsarse
empleando weblogs en la empresa con buen criterio. No obstante, e
incluso en los casos en los que no se vea conveniente el uso de esta
herramienta, hay algo que ninguna empresa puede darse el lujo de hacer:
ignorar lo que se dice acerca de ella en la blogosfera.
http://www.unav.es/noticias/opinion/op0707.html
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Sic transit gloria Internet