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Acerca de Abrecabezas

Abrecabezas es el blog del Grupo Sámara. Aquí escriben los socios de las seis empresas que lo forman.

El objetivo de Abrecabezas es instalar nuevos temas de conversación acerca de las comunicaciones y el marketing, destacando las prácticas creativas, revisando las tendencias internacionales y viendo cómo está Chile en el contexto global.

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¿Es Internet un medio maduro?

Enviado por Juanpi Garcia el martes, 28 abril, 2009 a las 17:55
Juanpi Garcia

El 22 de abril pasado, en el marco de la Semana de la prensa "Muchas Voces Diarias", fui invitado junto a James Ballantine, director de Google para Chile; Felipe Contreras, editor general de La Tercera y Eduardo Pooley, gerente general Diario Financiero, a reflexionar sobre el estatus de Internet.

En CasaPiedra -ante pocos periodistas, pero con la presencia de altos ejecutivos de las principales empresas periodísticas-, se abrió un interesante diálogo sobre si Internet es hoy un medio, si está maduro, cómo le compite en avisaje a los medios tradicionales, y cómo estos deben transformarse para no seguir la ola de quiebras de algunos periódicos estadounidenses. (Ver nota relacionada)

Les dejo aquí mi ponencia para seguir conversando del tema

Es Internet Un Medio Maduro

Niños visitan Internet motivados por avisos publicitarios en TV

Enviado por Enrique García el lunes, 12 enero, 2009 a las 13:28
Enrique García

De acuerdo al último estudio del  2008 "American Kids Study" de Media Mark Research, los niños entre los 6 y 11 años están usando crecientemente Internet para revisar productos que vieron en avisos publicitarios en TV. Un 46,3% de los niños visita un sitio que vio o escuchó mencionado en un spot o anuncio de televisión.

Mientras mayor es  el niño, más probable es que busque en Internet un producto que vio promocionado en la televisión.  De los  10.7 millones de consumidores jóvenes que dijeron visitar un sitio web después de ver su aviso, cerca del  25% tienen entre 6 y 7 años; un 33% entre 8 y 9 años; y un 40% entre 10 y 11 años. Es probable que estos niños vengan de hogares donde no existan  reglas o restricciones a su navegación en la web.

Niños que visitaron un sitio web que afirman haberlo visto/oído en un aviso publicitario
  Porcentaje
Total de niños entre 6 y 11 años 46.3%
Niños 50.6%
Niñas 49.4%
Entre 6 y 7 años de edad 26.5%
Entre 8 y 9 años de edad 33.3%
Entre 10 y 11 años de edad 40.2%
Porcentaje de posibilidades por sobre un niño promedio estadounidense para…  
Acceder a Internet todos los días +48%
Tener una cuenta de email propia +41%
Haber visto un video online +41%
Reportar que “mis padres me dejan visitar cualquier sitio en Internet) +40%
Haber usado un servicio de mensajería instantánea (últimos 30 días) +40%
Haber descargado música (últimos 30 días) +34%
Haber descargado un programa de televisión (últimos 30 días) +29%
Haber practicado juegos en línea +28%

Publicidad y niños: relación esponjosa

Localmente existen diferentes puntos de vista en cuanto a la percepción del impacto y la influencia de los contenidos sobre los niños. Hay cierto consenso en que los niños son incapaces de diferenciar los contenidos de un mensaje publicitario;  de percibir su intencionalidad, convirtiéndolos en un blanco fácil para las marcas. "Un niño es incapaz, al menos hasta los 12 años, de analizar las cosas en perspectiva, debido a que su habilidad cognitiva no está madura", explica en un artículo de Chile.com la neurobióloga y académica de la Facultad de Medicina de la U. de Chile, doctora María Eugenia Moneta.

Publicidad para niños en la UE

La UE postula que la infancia representa una audiencia especialmente "influenciable y vulnerable", por lo que la publicidad esté regulada por un código deontológico que anima a los anunciantes a ser responsables, teniendo en cuenta la "naturaleza imitativa" de los pequeños, para evitar que "la violencia sea atractiva". Anima a los publicistas a hacer "anuncios de buen gusto" y, en la medida de lo posible, a que contengan referencias a conductas positivas como la amistad, la honestidad, la justicia, la generosidad, la protección del medio ambiente y el respeto a los animales.

Pero algunos países europeos han ido más allá, limitando la publicidad dirigida a los niños, especialmente la relacionada a productos que puedan ser perjudiciales para su salud, como la comida chatarra.

En Suecia desde 1991 se le prohibió a las cadenas de televisión emitir publicidad dirigida a niños menores de 12 años; en Noruega prohíben los avisos y los patrocinios en los programas para niños; y en Finlandia los niños no pueden hablar sobre el producto en los comerciales.

En Austria, los programas para niños no pueden ser interrumpidos con tandas comerciales, lo mismo que en Holanda, donde la medida rige sólo para la televisión pública. Alemania prohíbe el patrocinio en los programas infantiles, que tampoco pueden ser interrumpidos por anuncios.

México y la autorregulación


México optó recientemente por la autorregulación.

El Consejo de Autorregulación y Ética Publicitaria (Conar) y las principales empresas anunciantes de alimentos y bebidas para público infantil -Barcel, Bimbo, Coca Cola y Pepsi Cola, Sabritas, Kellog's, Nestlé, Unilever, entre otras-, las cuales representan alrededor de 70% de la inversión publicitaria del sector, desarrollaron el Código de Autorregulación de Alimentos y Bebidas para el Público Infantil (Código Pabi). Este comenzó a regir el 1 de enero de 2009.

¿Y qué pasa en Chile?

En Chile solo tenemos las prácticas instaladas por el Conar entre los avisadores y las agencias de publicidad. Recientemente se está tramitando un proyecto de ley que busca revertir las altas cifras de obesidad infantil en nuestro país. Este establece duras restricciones a la venta y a la publicidad  dirigida a menores de 18 años.

  • Sólo podrá hacerse en medios masivos en horarios vespertinos.
  • No se podrán usar ganchos comerciales.
  • Tampoco se permitirán regalos, premios o concursos.
  • Se prohíbe la publicidad de alimentos sucedáneos a la lecha materna.

Internet supera a diarios como fuente de noticias en EE.UU.

Enviado por Enrique García el lunes, 29 diciembre, 2008 a las 12:22
Enrique García

El 40% de los ciudadanos estadounidenses obtiene noticias de los medios periodísticos en Internet. Sólo el 35% lo hace de los diarios, y el 70% de la televisión.

La última encuesta del Centro de Investigación Pew realizada entre 1.489 adultos entre el 3 y 7 de diciembre pasados, indicó que el 40% de los estadounidenses obtiene sus noticias sobre asuntos nacionales e internacionales de Internet, en comparación con el 24% en septiembre de 2007.

Según la encuesta, el 35% de los estadounidenses depende de los diarios para informarse. Por otra parte, la televisión continúa siendo el medio más citado como fuente principal de noticias nacionales e internacionales, con un 70%.

Entre los jóvenes, sin embargo, Internet es un fuerte rival de la televisión como fuente principal de noticias. Cerca de seis de cada diez estadounidenses menores de 30 años (59%), indicó que obtiene sus noticias de Internet.

Los rivales de la TV como principal fuente de información entre los jóvenes entre 18 y 29 años.
  ago-06 sep-07 dic-08 variación
TV 62% 68% 59% -11%
Internet 32% 34% 59% 25%
Diarios 29% 23% 28% 5%
Radio 16% 13% 18% 4%
Revistas 1% * 4% 1%
Otras 3% 5% 6% 1%

El sondeo indicó que ha habido pocos cambios en las preferencias del público en cuanto a medios de comunicación:

  • 23% obtiene la mayoría de sus noticias de la cadena por cable CNN,
  • 17% prefirió a la cadena Fox News,

¿Qué interesa al público?

Aunque la campaña presidencial en EE.UU. atrajo altos niveles de atención pública, la economía fue la noticia principal del año, según un índice que utiliza el Centro de Investigación Pew para determinar el interés del público en los programas de televisión.

El 70% de los encuestados dijo que siguió "muy de cerca" las noticias sobre la economía, en lo que los investigadores catalogaron entre "los niveles más altos de interés para cualquier tipo de noticias en las últimas dos décadas".

¿Y cómo nos informamos los chilenos?

De acuerdo a las mediciones realizada s por el Consejo Nacional de Televisión entre 1996 y 2005, la televisión es el medio de comunicación más utilizado por los chilenos para informarse de lo que acontece en el país.

Principales medios de comunicación que utilizan los chilenos para informarse
  1996 1999 2002 2005
TV abierta 76,7% 84,8% 82% 83,8%
Radio 13% 6,3% 8,2% 5,9%
Diarios 7,3% 5,7% 5,2% 5,2%
TV Cable 1,7% 2% 2,4% 1,9%
Internet - - 0,8% 1,6%
Otras 1,3% 0,7% 0,6% 1%

Fuente: Marín, C.; Cordero, R. “Los medios masivos y las transformaciones de la esfera pública en Chile”, 2005.

Y no da lo mismo el canal. De acuerdo a los datos de la Encuesta Nacional de Opinión Pública ICSO-U 2007, en el caso de la televisión un 37% de los encuestados se informó a través de TVN, seguido por Chilevisión (23%), Canal 13 (18,3%), Mega (12,3%) y La Red (3,2%). 

Internet aún en pañales

Los adultos entre 35 y 44 años son los que más utilizan Internet para leer noticias, mientras que los jóvenes entre 14 y 17 años en su mayoría nunca lo usan, según el Informe de Desarrollo Humano 2006.

Frecuencia de uso de Internet para leer noticias (jóvenes y adultos)
Edad (en años) 14-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55 y más Total
Habitualmente 13,2% 15,8% 32,3% 39,6% 15,6% 33,3% 27,4%
Con cierta frecuencia 20,7% 24,8% 23,4% 18,7% 33,3% 24,2% 23,9%
Sólo a veces 25,2% 27,1% 20,3% 23,1% 35,6% 21,2% 24,3%
Nunca 38,4% 32,3% 22,2% 18,7% 15,6% 21,2% 23,7%
No aplicable 1,7% - 6% - - - 2%
No responde 8% - 1,3% - - - 4%

Fuente: PNUD, Informe de Desarrollo Humano 2006.

En dos años habrá cambiado este panorama cuando hay más conexiones de Red; los medios tradicionales han potenciado sus portales con la incorporación de videos y audios; han surgido diarios ciudadanos; y se han consolidado blogs como FayerWayer?

En su artículo "Consumo de medios y participación ciudadana de los jóvenes chilenos",  publicado en abril de 2008, Arturo Arriagada y Martín Schuster se cuestionan, ante estas cifras, entonces para qué utilizan los jóvenes los nuevos medios de comunicación.

Actividades que realizan los jóvenes por Internet
  Nunca Sólo una vez Menos de una vez al mes Una vez al mes Una vez cada 15 días Una vez a la semana Tres veces a la semana Todos los días
Buscas información cultura, espectáculos 7,4% 5,1% 7,4% 10,9% 15,8% 21,5% 20,9% 10,9%
Buscas información financiera 45% 10,6% 13,2% 8,4% 5,5% 7,4% 5,1% 4,8%
Buscas información sobre política 36,3% 10,9% 15,1% 7,1% 8% 8,7% 7,4% 6,4%
Buscas información para trabajo - estudio 2,9% 1,9
%
3,9% 6,1% 5,8% 15,8% 28,9% 34,7%
Juegas online 27,3% 5,1% 11,9% 7,4% 8,7% 11,9% 13,2% 14,5%
Revisas, posteas Fotolog 19,9% 5,8% 7,7% 6,8% 6,8% 9,3% 14,8% 28,9%
Actualizas tu propio Fotolog o blog 35,7% 4,2% 9,3% 6,1% 10,3% 9,6% 8% 16,7%
Te informas de noticias de actualidad 9% 4,5% 7,7% 7,1% 4,8% 12,5% 20,6% 33,8%
Te informas sobre deporte 43,4% 7,4% 7,4% 4,8% 6,8% 7,4% 7,4% 15,4%
Utilizas servicios de mensajería 1,3% 1% 1% 1% 1,6% 4,5% 12,9% 77,8%
Utilizas sitios de redes sociales 47,9% 5,1% 5,5% 5,1% 4,5% 7,4% 4,5%

19,9%