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Acerca de Abrecabezas

Abrecabezas es el blog del Grupo Sámara. Aquí escriben los socios de las seis empresas que lo forman.

El objetivo de Abrecabezas es instalar nuevos temas de conversación acerca de las comunicaciones y el marketing, destacando las prácticas creativas, revisando las tendencias internacionales y viendo cómo está Chile en el contexto global.

Nuestro protocolo de participación y comentarios aquí.


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Webinar sobre la evolución de la Publicidad Digital

Enviado por Nicole Forttes el jueves, 06 agosto, 2009 a las 18:32
Nicole Forttes

En el webinar de este jueves estuvimos con Paul Beelen, jefe de marketing online y marketing directo de Entel PCS. Junto a él analizamos el cambio que está experimentando la publicidad online, y cómo se está pasando de la publicidad más creativa a una de contexto, donde la hiper-segmentación juega un papel fundamental. Así se da forma a nueva tendencia: la segmentación a través del contexto, lo que permite una medición que no sólo se basa en lo cuantitativo, sino en lo cualitativo.

Aprovechamos de revisar casos emblemáticos donde los consumidores han tomado acciones en función de las marcas: como el caso Dell y su blog, donde los usuarios sugieren las mejoras que deben tener los nuevos equipos; el seguimiento de Starbucks en Twitter y la presencia de marcas chilenas en esta red social, como Jumbo, Unimarc, Easy; y revivimos el viral del Hincha en el que se repite y personaliza el gol de Fabián Orellana contra Argentina.

Además hablamos del paper Publicidad 2.0 escrito por Paul hace ya 3 años, el que ha tenido más de 3 mil descargas desde su blog: www.paulbeelen.com, y que sigue siendo material de interés para los iniciados en el mundo digital.

Además, nuestro invitado aprovechó de recomendar algunos libros que a él le han ayudado mucho a comprender y adentrarse en los nuevos conceptos y tendencias de la publicidad online:

  • Cluetrain
  • Starfish and the Spider
  • Emergence
  • Long Tail

Revisa la nota que publicó el sitio ZappingLatam sobre el webinar.

El marketing movil en la IAB

Enviado por Nicole Forttes el viernes, 17 julio, 2009 a las 11:18
Nicole Forttes

Sin duda el seminario internacional de publicidad online de la IAB fue algo grande, no sólo porque es uno de los eventos del medio más importantes del año donde en un mismo lugar y durante todo un día se habla de redes sociales, convergencia móvil/internet, advergaming/ marketing de buscadores, TV online, creatividad sin límites, construcción de marcas y todo lo que tenga que ver con marketing online.

Suena agotador, pero la verdad es una de las pocas oportunidades donde te encuentras con toda la industria cara a cara; conoces a tus seguidores en Twitter en vivo y en directo; conoces en persona a todas esas mentes detrás de campañas emblemáticas o de otras en desarrollo, como el caso de las campañas políticas.

Los responsables de las campañas 2.0 de los candidatos presidenciales dieron su visión y mostraron algunas de sus estrategias on-line, presentando el grado de penetración y cuál era el uso de las redes sociales que le daban a sus campañas, cuáles eran los objetivos que habían cumplido y cómo esperaban llegar al próximo 11 de diciembre.

¿Qué nos gustó? La exposición sobre Móviles y Convergencia de Medios  de Phuc Truong, director de Mobext Mobile Marketing para Estados Unidos de Havas Digital.

Según el expositor, la cuota de mercado de los Smartphone en Estados Unidos no sobrepasa el 14% de las ventas totales de teléfonos móviles y quienes más los utilizan son los hombres de negocios. Pero la penetración de la telefonía móvil alcanza un 88%, todos tienen un teléfono para decir algo y reciben mensajes y ofertas personalizadas en distintos formatos.

¿Cómo hacer  mobile marketing? Según Truong es simple: segmentando. Los usuarios necesitan información a cualquier hora y en cualquier lugar, las marcas pueden crear comunicación a partir de la personalización, de información customizada en  formatos SMS MSM y servicios.

Con esa reflexión nos dimos cuenta que las empresas que se dedican en Chile a este tipo de marketing no lo hacen de la mejor manera, ya que en el mercado no se han visto muchos ejemplos personalizados de este tipo de comunicación, salvo para el día de la madre o del padre.

Después de esa charla nos quedamos con las ganas de ver algo más cercano al Sear2go, una interfaz que se descarga en el iphone y donde los usuarios descargan ofertas, cupones, comentarios y comparativas de los productos; algo totalmente personalizado.